Tổng đài DELL Việt Nam, hướng dẫn liên hệ trung tâm bảo hành tận nơi | Nttworks.vn

Một trang web mới sử dụng WordPress

Bạn gặp sự cố nếu thiết bị điện tử nhãn hiệu DELL của bạn bị hỏng. Bạn cần tư vấn và bạn muốn được bảo hành và sửa chữa tại nhà. Tuy nhiên, bạn đang bối rối vì không biết cách liên hệ với tổng đài DELL. Đừng lo, Thiên Tú đã cập nhật thông tin chi tiết về cách liên hệ Hotline của Dell Việt Nam. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thông tin nhé!

1. Thông tin liên hệ chi tiết của DELL

Tổng đài điện máy dell việt

DELL là một tập đoàn đa quốc gia của Mỹ chuyên phát triển và tiếp thị công nghệ máy tính. Được thành lập vào năm 1984 bởi ông chủ Michael Dell, đồng sáng lập. Theo wiki

1.1 Sản phẩm và Dịch vụ do DELL cung cấp

Khi nhắc đến thương hiệu DELL, người Việt Nam nhớ ngay đến máy tính hoặc máy tính xách tay. Là thương hiệu được nhiều người tin dùng cho công việc và học tập. Sản phẩm của thương hiệu DELL thuộc phân khúc chất lượng cao. Chất lượng và tính năng được đánh giá cao. Ngoài ra, độ bền của sản phẩm có thể nói là tốt hơn so với các hãng máy tính khác. Chính vì vậy tất cả đều tin tưởng, từ sinh viên đến nhân viên văn phòng đều tin tưởng mua sản phẩm. Các sản phẩm DELL cung cấp mà bạn có thể biết là:

  • Máy tính xách tay
  • Cầm tay
  • Máy tính
  • Màn hình máy tính
  • Chip xử lý

2. Cách liên hệ với DELL

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng. DELL đã thiết lập nhiều kênh hỗ trợ khách hàng. Kênh hỗ trợ mà DELL tập trung vào dịch vụ khách hàng là trung tâm dịch vụ khách hàng 24 giờ và trung tâm cuộc gọi.

Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi hoặc bị hư hỏng. Liên hệ hotline tổng đài cskh DELL 1800 545455, miễn phí cước cuộc gọi. Tổng đài mở cửa 24/7. Kỹ năng
Nhân viên Dell sẽ hỗ trợ bạn chẩn đoán từ xa và sửa chữa tận nơi
cải thiện trong 1-2 ngày làm việc

2.1 Cách gọi DELL .shield

Hướng dẫn Liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Dell

Cách dễ nhất để liên hệ với tổng đài DELL là gọi 1800 545455 => Bấm phím gọi. Cuộc gọi của bạn được tự động chuyển đến hộp phân phối. Làm theo hướng dẫn trên bảng phân phối tự động để chọn mẹo phù hợp cho vấn đề của bạn.

Ghi chú:

  • Các cuộc gọi của bạn được ghi âm để nâng cao chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, bạn có thể chắc chắn rằng thông tin của bạn hoàn toàn được bảo mật.
  • Bảo hành tận nơi Tại nhà: hỗ trợ qua điện thoại 8h / ngày, 5 ngày / tuần đối với các dòng sản phẩm Inspiron, XPS.
  • Thời gian tối đa từ khi nhận được sự cố đến khi khắc phục sự cố cho khách hàng là 4 ngày làm việc.
    Bảo hành tại chỗ Hỗ trợ: Hỗ trợ qua điện thoại 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. các dòng sản phẩm Vostro đỉnh cao.
  • Thời gian tối đa từ khi tiếp nhận sự cố đến khi khắc phục sự cố cho khách hàng là 24 giờ làm việc.

Dưới đây là một số vấn đề bạn có thể hỗ trợ khi liên hệ với Tổng đài của DELL Việt Nam:

  • Giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
  • Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
  • Cung cấp cho khách hàng chính sách bảo hành sản phẩm
  • Hỗ trợ khách hàng đặt lịch sửa nhà

2.2 Hướng dẫn liên hệ qua e-mail

Để được hỗ trợ nhanh nhất về các vấn đề kỹ thuật với các sản phẩm của Dell ngay từ bây giờ. Các khiếu nại có thể được gửi đến Dell mà không cần gọi đến số 1800 545455. Để gửi DEL vào hộp thư đến của bạn, hãy gửi thông tin đến SA_TS_CON_Viet@dell.com. Các kỹ sư của Dell sẽ tiếp nhận bạn trong thời gian sớm nhất và hỗ trợ bạn theo thông tin bạn cung cấp.

Thông tin bạn cung cấp qua email:
– Tên người gửi
-Số điện thoại
– CHÚNG TA
– Địa chỉ nơi tiếp nhận
– Mô tả lỗi

2.3 Hỗ trợ qua trang web DELL

Trung tâm cuộc gọi của Dell, Hướng dẫn Liên hệ với Trang web

Bạn muốn mua sản phẩm của Dell. Bạn muốn tham khảo tính năng của sản phẩm cũng như giá cả phù hợp với nhu cầu của mình. Một khuyến nghị tuyệt vời là hãy truy cập trang web của Dell tại https://dellstore.vn/. Tại đây, Dell đã giúp cung cấp cho bạn thông tin sản phẩm và giá cả. Bạn có thể dễ dàng tìm được một sản phẩm phù hợp với công việc và nhu cầu tài chính của mình.

Dell cũng có hỗ trợ khách hàng. Trong tính năng liên hệ này, bạn có thể gửi thông tin khiếu nại hoặc nhận hỗ trợ thông qua biểu mẫu có sẵn. Bạn chỉ cần nhập thông tin cá nhân của mình và nội dung khiếu nại hoặc hỗ trợ. Nhân viên kỹ thuật của DELL sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất dựa trên thông tin bạn cung cấp. Bạn có thể truy cập vào link liên hệ sau: https://dellstore.vn/danhba/

Ngoài ra, nếu bạn muốn kết nối nhanh hơn, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến hộp trò chuyện trên trang web của Dell. Nhân viên Dell sẽ hỗ trợ bạn trực tiếp.

2.4 Hỗ trợ qua Facebook

Facebook là mạng không còn quá xa lạ với mọi người. Theo xu hướng của công nghệ mạng xã hội. Dell cũng đã tạo ra một kênh dịch vụ khách hàng trên Facebook. Điều này sẽ giúp Dell đến gần hơn với khách hàng của mình. Và nó cũng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Đưa thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng.

Hướng dẫn gửi tin nhắn qua trang web Facebook của Dell

Để gửi tin nhắn văn bản đến tổng đài Dell, hãy làm theo các bước sau.

  • Bước 1: Mở trang người hâm mộ Facebook của bạn DEll Việt Nam
  • Bước 2: Nhấp vào nút Bắt đầu trong khung trò chuyện và khởi chạy nội dung cần hỗ trợ.

3. Danh sách các Trung tâm bảo hành DELL








STT

Địa chỉ Trung tâm Dịch vụ DELL

số điện thoại

đầu tiên

23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, TP.HCM

84838423333

2

Tầng 02, Tòa nhà Hacinco, 110 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội

0435375858

3

36 Hàm Nghi, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng

845113653848

4

211/2 Nguyễn Văn Linh.Q Ninh Kiều.Cần Thơ Tp.

847103783599

Bạn có thể muốn biết:

4. Thiên tử điểm

Công ty hàng đầu chuyên cung cấp các dịch vụ đa kênh chuyên nghiệp phục vụ khách hàng. Nhanh chóng và tốt nhất là những gì Thiên Tú đã làm để giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời. Từ trung tâm cuộc gọi đến tính năng API truyền thông xã hội của nền tảng Trung tâm liên lạc Sự chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Để tạo một trung tâm liên hệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ: media@thientu.com.vn

– THIENTU luôn mang đến cho bạn những gì tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

READ  VSIP là gì? Danh sách 10 khu công nghiệp VSIP tại Việt Nam | Nttworks.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud