Tổng đài Citibank, số hotline tư vấn CSKH Citibank 24/7 | Nttworks.vn

Một trang web mới sử dụng WordPress

Bạn hiện là khách hàng của Citibank. Có khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc giao dịch. Bạn muốn liên hệ với tổng đài Citibank để được trợ giúp, nhưng không biết làm thế nào? Đừng lo, Thiên Từ đã cập nhật đầy đủ bài viết này. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để hiểu thêm về ngân hàng Citibank. Cũng như hướng dẫn chi tiết cách liên hệ với Tổng đài Citibank!

1. Thông tin liên hệ Citibank

Tổng đài Citibank 24/7

Citibank là một ngân hàng quốc tế được thành lập vào năm 1812 với tư cách là một ngân hàng thành phố ở New York. Ngân hàng có trụ sở chính tại Việt Nam vào năm 1993 và trở thành tổ chức tài chính Hoa Kỳ đầu tiên được cấp phép thành lập chi nhánh đầy đủ tại Hà Nội.

1.1 Sản phẩm và Dịch vụ do Citibank cung cấp

Được biết đến là ngân hàng đầu tiên triển khai mô hình giao dịch trực tuyến tại Việt Nam vào năm 2001. Có thể nói, điều này đã giúp Citibank tiến gần hơn đến kỷ nguyên 4.0. Đơn giản và dễ sử dụng, mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích.

Một số dịch vụ phổ biến do Citibank cung cấp bao gồm:

  • Dịch vụ nhiều thẻ
  • Dịch vụ tiết kiệm
  • Hỗ trợ dịch vụ cho vay
  • Cung cấp các dịch vụ điện tử hiện đại
  • Dịch vụ đầu tư và tư vấn đầu tư
  • Dịch vụ bảo hiểm

2. Cách liên hệ với Citibank

Bạn có thể liên hệ hotline cskh để được Citibank tư vấn 028 3521 1111 Cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. Tổng đài làm việc 24/7 cho các trường hợp khẩn cấp như mất thẻ hoặc giao dịch gian lận. Và hỗ trợ các thông tin khác từ từ 6:30 sáng đến 22:30 Hằng ngày.

Các dịch vụ được hỗ trợ khi bạn liên hệ với số điện thoại đường dây nóng của Citibank là:

  • Tư vấn về các khoản vay tín chấp lãi suất thấp, thế chấp bằng thẻ tín dụng.
  • Hướng dẫn mở thẻ tín dụng
  • Hướng dẫn mở tài khoản tiết kiệm
  • Hỗ trợ các vấn đề khẩn cấp, như: yêu cầu khóa thẻ tín dụng, thẻ ATM, khóa tài khoản.
  • Hỗ trợ và tư vấn về các sản phẩm và dịch vụ của Citibank
  • Kiểm tra thông tin tài khoản và số dư, lịch sử tài khoản và giao dịch của bạn.
  • Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của Citibank

2.1 Hướng dẫn chi tiết cách gọi đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Citibank

số hotline tổng đài cskh citibank

Cách dễ nhất để gọi tổng đài Citibank là quay số hotline 028 3521 1111 (phát hành học phí) => bấm để gọi. Sau đó làm theo hướng dẫn trong trung tâm cuộc gọi để chọn đúng dịch vụ hỗ trợ.

Lựa chọn 1 chìa khóa: thông tin tài khoản, giao dịch gần đây, điểm thưởng

  • 1 chìa khóa: truy vấn tài khoản
  • Phím 2: giao dịch gần đây
  • Nhấn phím 3: điểm thưởng

Chọn phím 2: Kích hoạt thẻ và dịch vụ mã PIN

  • 1 chìa khóa: Kích hoạt thẻ
  • 2 chìa khóa: Mã PIN
  • Chọn phím 3: Mã người nhận

Chọn phím 3: tỷ giá hối đoái và địa chỉ Citibank

  • 1 chìa khóa: Tỷ giá
  • 2 chìa khóa: Địa chỉ Citibank

Ghi chú. Để cuộc gọi diễn ra suôn sẻ, bạn phải chuẩn bị trước thông tin tài khoản của mình và gọi đến số điện thoại đã đăng ký tổng đài của Citibank. Để cải thiện chất lượng cuộc gọi, cuộc gọi của bạn sẽ được lưu. Tuy nhiên, thông tin bạn cung cấp sẽ được bảo mật hoàn toàn.

2.2 Hướng dẫn giao tiếp qua mạng xã hội

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Citibank. Bắt kịp công nghệ 4.0, Citibank đã tạo ra kênh hỗ trợ thông qua mạng xã hội facebook. Bạn có thể theo dõi trang mạng xã hội chính thức của Citibank NA – CN Hà Nội và CN TP.HCM tại https://www.facebook.com/CitiVietnam/ để cập nhật thường xuyên thông tin sản phẩm và ưu đãi.

Trang người hâm mộ trên Facebook của Citibank

Ngoài ra, nếu bạn có thông tin, hãy tìm kiếm hỗ trợ trực tuyến. Khách hàng có thể chọn biểu tượng hộp trò chuyện. Nhập những gì bạn cần để hỗ trợ và gửi. Sau đó chờ phản hồi từ nhân viên Citibank.

2.3 Hỗ trợ khách hàng qua website của Citibank

Citibank Vietnam Electric Shield

Để nâng cao trải nghiệm tự tìm kiếm của khách hàng, Citibank đã tích hợp đầy đủ các chức năng tự tra cứu vào trang web của Citibank. Trang chủ có các tính năng: hỗ trợ thông tin liên hệ, thông tin tài khoản thẻ, thẻ tín dụng, cho vay tiêu dùng, bảo hiểm, quản lý tài sản, thông tin chiết khấu, …

Bạn có thể truy cập trang web Citibank theo đường dẫn: https://www.citibank.com.vn/

2.4 Hướng dẫn tìm kiếm ATM / chi nhánh Citibank

Ngoài việc liên hệ với số hotline cskh của Citibank, bạn có thể lên website để tra cứu chỉ với vài thao tác đơn giản.

Bước 1: Truy cập Trang web FindmyCiti

Bước 2: Trong hộp Nhập Từ khoá, hãy nhập tên thành phố có chi nhánh bạn muốn tìm. Và nhấp vào nút Tìm kiếm để tìm kiếm

3. Vị trí và giờ mở cửa của Citibank tại Hà Nội và TP.

Citibank, chi nhánh NA Hà nội

  • Giờ mở cửa: 08:30 đến 17:30 (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
  • Quầy thu ngân: 08:30 đến 16:30 (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
  • CitiPhone elektrikilp: 028 3521 1111
  • Số fax: (84 28) 3521 1510.
  • Địa chỉ nhà: Tòa nhà Horison, Phố Cát Linh, Số 40, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.

Citibank, NA, chi nhánh Thành phố. Hồ Chí Minh

  • Giờ mở cửa: 08:30 đến 17:30 (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
  • Quầy thu ngân: 08:30 đến 16:30 (Thứ Hai đến Thứ Sáu)
  • CitiPhone elektrikilp: 028 3521 1111
  • Số fax: (84 28) 3521 1510.
  • Địa chỉ nhà: Tòa nhà Sunwah, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Bạn có thể muốn biết:

4. Thiên tử điểm

Công ty hàng đầu chuyên cung cấp các dịch vụ đa kênh chuyên nghiệp phục vụ khách hàng. Nhanh chóng và tốt nhất là những gì Thiên Tú đã làm để giúp khách hàng của mình hỗ trợ kịp thời. Từ trung tâm cuộc gọi đến tính năng API truyền thông xã hội của nền tảng Trung tâm liên lạc Sự chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Để tạo một trung tâm liên hệ chuyên nghiệp, hãy liên hệ: media@thientu.com.vn

– THIENTU luôn mang đến cho bạn những gì tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

READ  Cafeteria Là Gì? Đặc Trưng Mô Hình Kinh Doanh Này Có Gì Đặc Biệt? | Nttworks.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud