Sale Admin Là Gì? Kỹ Năng Cần Có Của Sale Admin | Nttworks.vn

Một trang web mới sử dụng WordPress

Ngoài các vị trí kinh doanh nổi bật như nhân viên kinh doanh, đại diện bán hàng, trưởng phòng kinh doanh,… thì các khách sạn, nhà hàng còn có vị trí quản trị viên bán hàng hấp dẫn không kém. Quản trị viên bán hàng là gì? Công việc cụ thể của Trưởng phòng kinh doanh là gì và bạn cần có những kỹ năng đặc biệt nào để ứng tuyển thành công vào vị trí này? Hãy cùng khám phá qua Chefjob.vn nhé

Quản trị bán hàng đang là công việc hấp dẫn đối với giới trẻ – Ảnh: Internet

Quản trị viên bán hàng là gì?

Quản trị viên kinh doanh (hay quản trị viên kinh doanh) là tên dùng để chỉ chức vụ thư ký phòng kinh doanh, người có nhiệm vụ hỗ trợ công việc kinh doanh của phòng. Công việc do quản trị viên kinh doanh thực hiện, báo cáo trực tiếp với trưởng bộ phận. Đây là một vị trí rất quan trọng giúp công ty đạt được lợi nhuận lý tưởng.

Công việc của quản trị viên bán hàng

Chức năng và nhiệm vụ của quản trị viên kinh doanh nhà hàng, khách sạn thường như sau:

  • Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến doanh nghiệp (ví dụ thư mời chào hàng, báo giá, hợp đồng) …
  • Lập kế hoạch hành động và theo dõi, nhắc nhở các nhân viên khác thực hiện theo kế hoạch.
  • Dịch vụ tư vấn khách hàng, thuyết phục khách hàng đăng ký dịch vụ và ký kết hợp đồng với công ty.
  • Sắp xếp một cuộc gặp gỡ giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng tiềm năng.
  • Thu thập và xử lý phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông. Nếu các phản hồi nằm ngoài phạm vi giải quyết, quản trị viên bán hàng phải trình lên cấp quản lý cao hơn để xử lý kịp thời.
  • Quản trị viên kinh doanh phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải đáp các thắc mắc của khách và giải quyết các yêu cầu của khách, đảm bảo rằng du khách luôn hài lòng với dịch vụ của nhà hàng và khách sạn.
READ  Công dụng của mỹ phẩm Tretinoin có nồng độ 0,025%, 0,05% và 0,1%. | Nttworks.vn

quản trị viên bán hàng phải gặp gỡ với dịch vụ khách hàng

Quản trị viên bán hàng phối hợp chăm sóc các câu hỏi của khách hàng và trả lời họ – Ảnh: Internet

  • Duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đăng ký, cập nhật …
  • Theo dõi và cập nhật các quảng cáo và ưu đãi của bạn thường xuyên để cập nhật thông tin cho khách hàng.
  • Lập báo cáo doanh thu chi tiết hàng tuần / tháng / quý / năm trình cấp trên, cập nhật số liệu kinh doanh và số liệu công nợ, thu nhập của từng nhân viên kinh doanh.
  • Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của Trưởng bộ phận.

Kỹ năng quản trị bán hàng

  • Để làm tốt công việc của một nhà quản trị bán hàng, bạn cần hiểu về kinh tế, kinh doanh, marketing và truyền thông.
  • Nhà quản trị bán hàng phải trau dồi và nâng cao kiến ​​thức về nghiệp vụ của công ty để có thể áp dụng vào thực tế.
  • Quản trị viên kinh doanh thường xuyên gặp gỡ khách hàng, trao đổi công việc không chỉ với đồng nghiệp trong cùng bộ phận mà còn với các nhân viên khác trong bộ phận nên bạn cần có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thương lượng.
  • Ứng viên cho vị trí quản trị viên kinh doanh phải thể hiện được kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận, phòng ban khác, chịu được căng thẳng cao.
  • Kỹ năng thuyết trình, đánh máy, vi tính văn phòng… Các kỹ năng của một quản trị viên bán hàng chuyên nghiệp trong nhà hàng cũng cần phải có để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn nghiệp vụ của khách sạn, nhà hàng đó.
READ  9 kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên Marketing xuất sắc | Nttworks.vn

Quản trị viên bán hàng không thể giúp làm việc theo nhóm

Một nhà quản trị bán hàng cần rất nhiều kỹ năng để làm tốt công việc – Ảnh: Internet

Mức lương của quản trị viên kinh doanh là bao nhiêu?

Theo một nghiên cứu mới đây của Chefjob.vn, mức lương cho vị trí trưởng phòng kinh doanh nhà hàng, khách sạn khoảng 7 triệu đồng / tháng.

Cơ hội thăng tiến bán hàng

Là một trong những vị trí quan trọng mang lại doanh thu cho nhà hàng, khách sạn, con đường quảng cáo của Sale Admin rất rộng mở. Các nhà quản trị bán hàng có kinh nghiệm và quản lý tốt hoàn toàn có thể phát triển lên một cấp độ cao hơn bằng cách trở thành giám sát của đơn vị, giám đốc bán hàng.

Ngày nay, trưởng phòng kinh doanh là một công việc hấp dẫn đối với giới trẻ sẽ giúp bạn có được nhiều kỹ năng quan trọng sẽ hữu ích cho hầu hết các ngành nghề. Khi hiểu quản trị viên bán hàng là ai, bạn có thể dễ dàng nhận công việc này và được đào tạo những phẩm chất, kỹ năng cần thiết để làm tốt công việc.

Tin tức liên quan

Cashier – thu ngân là gì? Công việc thu ngân nhà hàng khách sạn

Giản dị là gì? Nhân viên bình thường làm việc trong nhà hàng khách sạn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud